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13485

ISO 13485:2016

Sistema de Gestión de la Calidad para Dispositivos Médicos

Calidad bajo exigencia regulatoria.

Edición vigente: ISO 13485:2016.

Qué es

En qué consiste

ISO 13485 define los requisitos de un sistema de gestión de la calidad para organizaciones que participan en el ciclo de vida de dispositivos médicos: diseño, producción, almacenamiento, distribución, instalación y servicio. A diferencia de ISO 9001, su orientación es el cumplimiento regulatorio y la seguridad del producto, con requisitos estrictos de trazabilidad, control de cambios y vigilancia posterior a la comercialización.

Para quién está dirigida

  • Fabricantes de dispositivos médicos
  • Importadores y distribuidores
  • Laboratorios y centros de diagnóstico
  • Proveedores de servicios críticos al sector médico

Problemas que ayuda a gestionar

  • Trazabilidad de lotes incompleta
  • Control de cambios y validaciones sin evidencia
  • Requisitos regulatorios de distintos mercados sin consolidar
  • Dificultad para registrar producto ante autoridades sanitarias

Beneficios empresariales

  • Trazabilidad completa del producto
  • Control documentado de diseño, cambios y validaciones
  • Base sólida para registros sanitarios y mercados regulados
  • Reducción de riesgo de retiros y no conformidades regulatorias

Sectores de aplicación

Dónde se aplica

Fabricación de dispositivos médicosImportación y distribución médicaLaboratorios clínicosClínicas y hospitalesServicios de esterilizaciónSoftware de uso médico

Acompañamiento

Qué incluye el acompañamiento

  • Diagnóstico inicial documentado
  • Diseño del sistema de gestión
  • Documentación completa y personalizada
  • Implementación y acompañamiento en sitio o remoto
  • Capacitación al equipo clave
  • Auditoría interna y cierre de hallazgos
  • Preparación y acompañamiento hasta la auditoría de certificación

Integración con otras normas

Esta norma se integra habitualmente con: ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO 14971 (gestión de riesgos). Un sistema integrado reduce documentación duplicada y tiempo de auditoría.

Etapas

Cómo avanza el proyecto

Diagnóstico y planificación

Revisamos la operación real, no un cuestionario. Identificamos brechas frente a la norma, procesos críticos, evidencia existente y riesgos regulatorios.

Selección de la norma o combinación

Definimos qué estándar responde al riesgo y al objetivo de la organización. La norma se elige con criterio técnico, no por popularidad.

Diseño del sistema de gestión

Estructuramos procesos, responsabilidades, indicadores y controles según el tamaño, el sector y la regulación aplicable.

Elaboración de la documentación

Redactamos política, procedimientos, registros y matrices a la medida de la operación. Sin plantillas genéricas.

Implementación acompañada

Trabajamos con los responsables de cada proceso hasta que el sistema se usa en el día a día, no solo en el archivo.

Capacitación del equipo

Formamos al equipo clave en la norma, en el sistema y en su rol durante la auditoría.

FAQ

Preguntas frecuentes — ISO 13485

¿Podemos tener ISO 9001 e ISO 13485 a la vez?
Sí, y es frecuente. Comparten base común, pero ISO 13485 añade requisitos regulatorios y de trazabilidad que no son opcionales.
¿Aplica a distribuidores que no fabrican?
Sí. El alcance se ajusta a las actividades realizadas: almacenamiento, distribución, instalación o servicio técnico.
¿Sustituye el registro sanitario del producto?
No. Es un sistema de gestión. El registro sanitario es un trámite regulatorio independiente ante la autoridad competente, que el sistema facilita y sustenta.

Siguiente paso

Toda organización es diferente. El sistema correcto empieza con un diagnóstico.

Escríbanos y coordinamos una reunión estratégica: analizamos su situación actual, definimos el sistema adecuado, establecemos alcance y tiempos y resolvemos dudas técnicas y regulatorias.

Una certificación bien hecha no se persigue. Se construye.

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