ISO 26000

Guía de Responsabilidad Social

Responsabilidad social aplicada con criterio, sin certificados que no existen.

Escribir por WhatsApp Escribir por correo

ISO 26000:2010 es una guía y no es una norma certificable. No existe certificación acreditada contra ISO 26000. Secure Trust la implementa como marco de buenas prácticas y de reporte, no como proceso de certificación.

Qué es

En qué consiste

ISO 26000 ofrece orientación sobre responsabilidad social en siete materias fundamentales: gobernanza, derechos humanos, prácticas laborales, medio ambiente, prácticas justas de operación, asuntos de consumidores y participación con la comunidad. No contiene requisitos auditables para certificación; sirve para estructurar el enfoque de sostenibilidad y respaldar el reporte corporativo.

Para quién está dirigida

Organizaciones con programas de sostenibilidad
Empresas que reportan a grupos o inversionistas
Fundaciones, ONG y gremios
Empresas que participan en cadenas de valor con requisitos ESG

Problemas que ayuda a gestionar

Iniciativas sociales dispersas y sin medición
Reportes de sostenibilidad sin estructura ni evidencia
Expectativas de partes interesadas no identificadas
Riesgo reputacional gestionado de forma reactiva

Beneficios empresariales

Marco ordenado de responsabilidad social por materia
Partes interesadas identificadas y priorizadas
Base estructurada para el reporte corporativo
Coherencia entre el discurso y la práctica verificable

Sectores de aplicación

Dónde se aplica

Corporativo multisectorFundaciones y ONGExtractivas y energíaServicios financierosManufacturaSector público

Acompañamiento

Qué incluye el acompañamiento

Diagnóstico inicial documentado
Diseño del sistema de gestión
Documentación completa y personalizada
Implementación y acompañamiento en sitio o remoto
Capacitación al equipo clave
Auditoría interna y cierre de hallazgos
Preparación y acompañamiento hasta la auditoría de certificación

Integración con otras normas

Esta norma se integra habitualmente con: ISO 14001, ISO 37001, ISO 45001. Un sistema integrado reduce documentación duplicada y tiempo de auditoría.

Etapas

Cómo avanza el proyecto

Diagnóstico y planificación

Revisamos la operación real, no un cuestionario. Identificamos brechas frente a la norma, procesos críticos, evidencia existente y riesgos regulatorios.

Selección de la norma o combinación

Definimos qué estándar responde al riesgo y al objetivo de la organización. La norma se elige con criterio técnico, no por popularidad.

Diseño del sistema de gestión

Estructuramos procesos, responsabilidades, indicadores y controles según el tamaño, el sector y la regulación aplicable.

Elaboración de la documentación

Redactamos política, procedimientos, registros y matrices a la medida de la operación. Sin plantillas genéricas.

Implementación acompañada

Trabajamos con los responsables de cada proceso hasta que el sistema se usa en el día a día, no solo en el archivo.

Capacitación del equipo

Formamos al equipo clave en la norma, en el sistema y en su rol durante la auditoría.

FAQ

Preguntas frecuentes — ISO 26000

¿Se puede certificar ISO 26000?

No. Es una guía, no una norma de requisitos. Cualquier oferta de certificación acreditada en ISO 26000 debe ser vista con cautela.

¿Entonces qué se obtiene?

Un marco implementado, evidencia interna y, si se desea, una verificación independiente del enfoque adoptado, que no equivale a una certificación acreditada.

¿Con qué norma se complementa?

Habitualmente con ISO 14001, ISO 45001 e ISO 37001, que sí son certificables y cubren impactos concretos.

También le puede interesar

Normas relacionadas

ISO 14001:2026

Siguiente paso

Toda organización es diferente. El sistema correcto empieza con un diagnóstico.

Escríbanos y coordinamos una reunión estratégica: analizamos su situación actual, definimos el sistema adecuado, establecemos alcance y tiempos y resolvemos dudas técnicas y regulatorias.